客户服务 | 封罐机
技术支持
您永远可以信赖的合作伙伴
您对机器、过程、故障、备件或大修有任何技术问题吗？我们对各种设备拥有数十年经验的专家期待为您提供帮助。
现场服务
哪里需要我们，我们就在哪里
福莱姆技术服务人员和代表在您身边，确保您的机器在世界任何地方、任何时候都能平稳运行。这不仅适用于我们当前产品范围中的封罐机，也适用于福莱姆的所有机器。撰写本文时，福莱姆已经在亚洲、美国和巴西设有分支机构，将来还会增加其他服务网点。
备件
全天候服务
在正确的时间、正确的地点提供正确的备件。我们的首要任务是照顾您的需求。我们的备件销售团队将在我们的瑞士总部收到您的要求，并为您准备量身定制的报价。最重要的是，关键机器组件的紧急订单可以在数小时内备好发货。实际上，我们将最重要的备件储存在多个分支机构中，以确保我们能够更快地为您提供这些备件。福莱姆还提供全套大修包，包括相应的服务。
维护/大修
无忧生产
确保在下一次大修之前，您可以保持生产操作正常运行，而不会造成停机。通过选择福莱姆来维护您的设备，可以防止生产中断和意外的服务分配。
福莱姆技术服务人员和我们遍及全球的代表可以确保您的机器在世界任何地方的任何时间都能平稳运行。请联系我们的客户服务代表，并安排您的下一次大修预约。
请看由训练有素的福莱姆服务技术人员在客户现场进行的快速换型。
F12封罐机快速换型
F18封罐机快速换型
项目管理
量身定制
您是否对任何品牌的转换、改造或其他定制感兴趣？我们可以与您一起确定相应的项目，并全程妥善安排，直至验收。
改造 / 升级
灵活的定制
您的罐盖材料可以更换吗？您想要为机器改装其他选件吗？请从我们专家那里获得针对您的机器的正确改造的报价。福莱姆将在您的工厂安装和测试这些改装件并执行验收测试。我们期待收到您的消息！
服务联系人
寿命保证
对于所有重视低故障率和高且稳定的封罐质量的福莱姆封罐机业主来说，福莱姆的 “ferruCare” 服务协议是一个物有所值的选择。此外，在设备的整个生命周期中，成本具有完全的透明性，确保您以具有成本效益的方式延长封罐机的使用寿命。
我们的服务合同的一些优点是：
- 实现最大化的管路可用性，并最大程度地缩短计划外的停机时间
- 具有规划的维护时段、部署维修技术员和供应物料的完整计划能力
- 凭借定期检查，在封罐机整个生命周期内
- 确保始终如一的性能和封罐质量
- 预算和财务计划的 TCM 完全透明
- 每次维修工作和零件更换的保修期延长至 12 个月
- 保有封罐机的价值
- 减轻操作人员的计划、维护和检查任务的负担
封罐机更换
升级您的封罐机
ferruSwitch 是我们的一站全包式解决方案，可让您用优质的福莱姆封罐机替换任何品牌的旧封罐机。
让您利用新封罐机获益：
- 快速更换
- 二氧化碳排气系统
- 增强的卫生设计（可选）
- 完全受控的隐蔽式吹气
- 先进的就地冲洗系统
- 最先进的 HMI
ferruLoop
缩短停机时间
ferruLoop 用于在维修周期中更换组装好的完整单元，如用于上转塔和罐托。
《ferruLoop》的优势：
- 将维修停机时间缩短至3天
- 提升整线效率
- 相同的单元可用于多个同一型号的机器
- 提升了两个主要部位的安全性
联系方式
我们经验丰富的咨询团队在全球范围为您提供高效、专属和个性化的服务。联系我们吧，所有领域我们都有专属联系人。
